नियम और शर्तें

अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग के सामान्य नियम और शर्तें (www.italiangourmetshop.ch)

1. अनुबंध और वितरण का समापन

1.1 हम विशेष रूप से जर्मन में www.italiangourmetshop.ch के लिए अनुबंध का समापन करते हैं। अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग और ग्राहक के बीच एक अनुबंध का आधार हमेशा अनुबंध के समापन के समय मान्य नियम और शर्तें होती हैं। कोई मौखिक संपार्श्विक समझौते नहीं हैं; विचलन नियम केवल तभी मान्य होते हैं जब वे अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग और ग्राहक के बीच लिखित रूप में सहमत हुए हों। उत्पादों की त्रुटियों और मूल्य परिवर्तनों को छोड़कर हैं।

अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग लेखों का आदेश देते समय, आपका संविदात्मक भागीदार है:

अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग

बेट्टीना अमाटो
Winkelstrasse 20
सीएच -4153 रीनाच बीएल
वैट सीएचई-493.646.781
www.italiangourmetshop.ch

1.2 “सबमिट ऑर्डर” बटन पर क्लिक करके, आप शॉपिंग कार्ट में उत्पादों के लिए एक बाध्यकारी आदेश देते हैं। हम आदेश भेजने के तुरंत बाद ई-मेल द्वारा आपके आदेश की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे। आदेश की पुष्टि प्राप्त होने पर एक बाध्यकारी अनुबंध समाप्त हो जाता है। कृपया ध्यान दें कि ऑर्डर किए गए माल की डिलीवरी पूर्वभुगतान (आरक्षण) पर होती है जैसे ही हमें पूर्ण खरीद मूल्य के साथ-साथ शिपिंग लागत और किसी भी डाक जमा शुल्क का भुगतान प्राप्त होता है। इसलिए, हम आपको आदेश की पुष्टि की प्राप्ति के तुरंत बाद खरीद मूल्य हस्तांतरित करने के लिए कहते हैं, लेकिन 7 दिनों के भीतर नहीं। इस अवधि के अंत में, हम आरक्षित मदों को जारी करने की स्वतंत्रता लेते हैं।

1.3 असाधारण मामलों में, ऐसा हो सकता है कि ऑर्डर किए गए माल को वितरित नहीं किया जा सकता है यदि हमने अपनी ओर से सामान ठीक से ऑर्डर किया है, लेकिन सही तरीके से या समय पर आपूर्ति नहीं की गई है। शर्त यह है कि हम माल की उपलब्धता की कमी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और हमने आपको इस परिस्थिति के बारे में तुरंत सूचित किया है। माल की बाद में अनुपलब्धता की स्थिति में, हम निश्चित रूप से आपको पहले से किए गए किसी भी भुगतान के लिए तुरंत प्रतिपूर्ति करेंगे।

1.4 हम एक ऑर्डर किए गए उत्पाद (खरीद जोखिम) की खरीद करने का जोखिम नहीं मानते हैं। यह उन सामानों के आदेश पर भी लागू होता है जो केवल उनके प्रकार और विशेषताओं (जेनेरिक सामान) के संदर्भ में वर्णित हैं। हम केवल अपने माल के स्टॉक और हमारे आपूर्तिकर्ताओं से हमारे द्वारा ऑर्डर किए गए माल से वितरित करने के लिए बाध्य हैं। हम आपको स्विट्जरलैंड के भीतर आदेश वितरित करते हैं। यदि कार्य दिवसों को वितरण अवधि के रूप में निर्दिष्ट किया जाता है, तो हम इसे सार्वजनिक छुट्टियों के अपवाद के साथ सोमवार से शुक्रवार तक के सभी दिनों के रूप में समझते हैं।

2. आदेश प्रक्रिया

1) वांछित माल का चयन
2) “कार्ट में जोड़ें” बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें
3) शॉपिंग कार्ट में जानकारी की जांच करना
4) “चेकआउट” बटन दबाना
5) पंजीकरण के बाद ऑनलाइन दुकान में लॉगिन करें और लॉगिन विवरण (ई-मेल पता और पासवर्ड) दर्ज करें।
6) दर्ज किए गए संबंधित डेटा की पुन: परीक्षा या सुधार।
7) “ऑर्डर भेजें” बटन पर क्लिक करके ऑर्डर का बाध्यकारी प्रेषण

आदेश के बाध्यकारी जमा होने से पहले, उपभोक्ता उस वेबसाइट पर लौट सकता है जिस पर ग्राहक का विवरण दर्ज है और इनपुट त्रुटियों को ठीक कर सकता है या अपने विवरण की जांच करने के बाद उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट ब्राउज़र में निहित “बैक” बटन दबाकर इंटरनेट ब्राउज़र को बंद करके ऑर्डर प्रक्रिया को रद्द कर सकता है। हम स्वचालित रूप से उत्पन्न ई-मेल (“आदेश पुष्टि”) के माध्यम से तुरंत आदेश की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे। इसके साथ ही हम आपके प्रस्ताव को स्वीकार करते हैं। हमारी इंटरनेट शॉप के माध्यम से ऑर्डर के लिए अनुबंध पाठ का भंडारण: हम आपको ई-मेल द्वारा ऑर्डर डेटा और हमारे नियम और शर्तें भेज देंगे। आप www.italiangourmetshop.ch/allgemeine-geschaeftsbedingungen के तहत किसी भी समय नियम और शर्तें भी देख सकते हैं।

3. कीमतें, शिपिंग लागत, भुगतान, देय तिथि

3.1 आदेश के समय प्रस्ताव में सूचीबद्ध कीमतें लागू होंगी। उद्धृत कीमतें अंतिम कीमतें हैं, यानी उनमें लागू वैधानिक मूल्य वर्धित कर शामिल है।

3.2 शिपिंग लागत ऑर्डर किए गए आइटम के आकार और वजन पर निर्भर करती है।

3.3 विशेष रूप से बड़े, भारी या मूल्यवान वस्तुओं के शिपमेंट के लिए, अलग-अलग शिपिंग शुल्क लागू हो सकते हैं, जिसे हम प्रत्येक उत्पाद के लिए बिक्री के दौरान व्यक्तिगत रूप से उत्पाद विवरण पृष्ठ और आदेश पृष्ठ पर इंगित करते हैं।

3.4 उपभोक्ता के पास संग्रह पर PayPal के माध्यम से या नकद (केवल सीएचएफ) में अग्रिम भुगतान करने का विकल्प है।

3.5 यदि उपभोक्ता ने अग्रिम भुगतान चुना है, तो वह अनुबंध के समापन के तुरंत बाद खरीद मूल्य का भुगतान करने का वचन देता है (आदेश देने के बाद 7 कार्य दिवसों के बाद नहीं)। इस अवधि के बाद, हम आरक्षित वस्तुओं को जारी करने की स्वतंत्रता लेते हैं।

3.6 वर्तमान में खाते पर खरीद संभव नहीं है।

4. वापसी का अधिकार/वापसी का अधिकार

जैतून का तेल या ठीक किए गए मीट जैसे खराब होने वाले खाद्य पदार्थों की वापसी को बाहर रखा गया है, क्योंकि यह गारंटी नहीं दी जा सकती है कि वस्तुओं को खाद्य निरीक्षक के सख्त मानकों के अनुसार संग्रहीत किया गया है।

5. दोषों के लिए वैधानिक दायित्व

5.1 दोषों के लिए वैधानिक वारंटी लागू होती है। अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग स्पष्ट रूप से खरीदे गए आइटम में दावा किए गए और दोषों का पता लगाने की स्थिति में खरीदार को दोष मुक्त प्रतिस्थापन प्रदान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

5.2 आदेश प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर ही आदान-प्रदान और शिकायतों पर विचार किया जा सकता है। निरसन लिखित रूप में और वितरित माल को वापस करके किया जाना चाहिए। वापसी करते समय हमेशा आदेश दस्तावेजों की एक प्रति संलग्न करें। जल्दी खराब होने वाली वस्तुओं (सभी खाद्य पदार्थों) के विनिमय का कोई अधिकार नहीं है।

5.3 दोष पाए जाने की स्थिति में, अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग को ई-मेल या डाक के माध्यम से लिखित रूप में तुरंत सूचित किया जाना चाहिए। इस मामले में, कृपया निम्न संपर्क विवरण का उपयोग करें: अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग विंकेलस्ट्रैस 20 सीएच -4153 रीनाच बीएल info@amato-trading.ch

5.4 अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग केवल घोर लापरवाही या इरादे से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी होगी। प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षति, लाभ की हानि, आय की हानि के लिए अमाटो-हेग्जेंडॉर्न ट्रेडिंग की किसी भी देयता को बाहर रखा गया है।

5.5 यदि इन उपबंधों सहित संविदा के अलग-अलग प्रावधान, पूर्ण रूप से या आंशिक रूप से अमान्य हो जाते हैं या अमान्य हो जाते हैं, या संविदा में कोई अप्रत्याशित खामी होती है, तो शेष उपबंधों या ऐसे उपबंधों के कुछ भागों की वैधता अप्रभावित रहेगी। अमान्य या लापता प्रावधानों के स्थान पर, संबंधित वैधानिक प्रावधान लागू होंगे।

6. शीर्षक का प्रतिधारण

हम माल के लिए शीर्षक आरक्षित करते हैं जब तक कि खरीद मूल्य का पूर्ण भुगतान नहीं किया जाता है।

7. अधिकार क्षेत्र का स्थान

दोनों अनुबंध ति पक्षों के अधिकार क्षेत्र का स्थान रीनाच बीएल है।